所謂o2o就是Online To Offline，讓消費者在線上優惠價格的同時，又可線下貼身的服務，o2o模式打通了線上線下的信息和體驗環節，讓線下消費者避免了因信息不對稱而遭受的“價格蒙蔽”，同時實現線上消費者“售前體驗”。但問題就在于，在目前的鋼質門行業中，真正做好這個商業模式的寥寥可數，這是為何？

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鋼質門企業進駐電商難見立竿見影的效果

做電商和傳統的銷售大的區別在于電商投入高，回報慢。除去網絡推廣費用，其中售后服務是一項不可小覷的工程，畢竟當決定投身電商，就決定了產品的銷售范圍的不可限制，從而需要售后服務系統的地域擴大，又由于網絡的公開性，口碑建設更需謹慎。從人工到廣告到硬件成本，這都不是一筆小費用，然而，電商的風險就在于前期投入很高，等到一定的點擊量到一定的成交量卻需要一個過程，不少鋼質門企業受前期的投入立見回報思想影響在中途不得已放棄。

雖然關于鋼質門生產和產品的標準一直在不斷建立和完善中，但鋼質門產品的不規范和不標準化已被消費者多次吐槽，同時由于一些環保概念的興起，市面上功能型鋼質門讓消費者眼花繚亂。另外，由于同一類別產品的價格在不同地區有差異，使消費者在購買后得知難免產生心理落差。而網絡上鋼質門質量無法考究也是困擾消費者的重要因素。

鋼質門企業試水電商 線上線下利益難平衡

某知名鋼質門企業營銷總監認為線下做得好的鋼質門企業根本不需要也無法試水o2o，而起步o2o且做得不錯的企業在線下的銷量一般不會太好。這道出了傳統制造企業在o2o上的痛點，即線上與線下的利益平衡，眾所周知，消費者選擇線上購買的很大一部分原因在于價格比線下實惠，但線下由于成本較高，無法與線上價格保持，如果企業無法在價格上做到統一，勢必造成線上線下的矛盾。

o2o的模式主要是在網上尋找消費者，然后將他們帶到現實的商店中。實現了線下的購買，它本質上是可計量的，因為每一筆交易都發生在網上。數據的產生更能讓企業了解消費趨勢。這種模式應該說更偏向于線下，更利于消費者，讓消費者感覺消費的較踏實。總的來說，鋼質門進軍o2o，需首先確定自己的定位和目標市場。